Vystudovala jsem Filozofickou fakultu, Katedru sociální práce, která mi dala ten nejlepší základ pro mou další cestu. Pracovala jsem v domově pro seniory, vím, jak to chodí v institucích sociálních služeb. Doprovázela jsem rodinné pečující, kteří se doma starali o blízké. Někdy sami, jindy s pomocí formální služby. Někdy až do úplného konce. Byla jsem u lůžka terminálně nemocných pacientů v lůžkových i domácích hospicích. Vedla jsem tým osobních asistentů v terénní sociální službě. Vím proto, co asistenti a pečovatelky potřebují, jak pracují a co je motivuje.

Patnáct let v komerční sféře korporátních firem mě naučilo pracovat efektivně a s orientací na kvalitu poskytované služby. Díky znalosti prostředí si umím dobře představit, co je důležité nejen pro zaměstnance, ale i pro management.

V celém procesu doprovázení vnímám jako důležité vzdělávání. Stále se učím. Hledám nové zdroje v odborných seminářích, praktických výcvicích, zkušenostech klientů, kolegů, přátel i vlastních dětí. Nedílnou součástí je i vzdělávání rodinných pečujících – učit je přijímat pomoc nejen pro svého blízkého, ale i pro sebe, pomoci najít svoje místo, zachovat vlastní role a kvalitu života. A možná ji i trochu vylepšit. Stejně tak i formálně pečující, pracovníci v přímé péči, pečovatelky, osobní asistenti, sociální pracovníci – potřebují vědět, jak poskytovat dobrou službu a cítit se v ní komfortně, znát svoje hranice a poslouchat svoje síly.